Was ist SwissCXAI?

SwissCXAI ist eine KI-gestützte Kundenservice-Lösung für Schweizer KMU. Sie kombiniert sofortige automatisierte Antworten mit menschlichen Spezialisten, die übernehmen, sobald Urteilsvermögen, Nuance oder Empathie erforderlich sind. SwissCXAI fungiert als skalierbarer Concierge, der Betriebskosten senkt und gleichzeitig Antwortqualität und -geschwindigkeit erhöht.