Aller au contenu principal
SwissCXAI
Communauté
Envoyer une demande
Connexion
Connexion
Communauté
Envoyer une demande
SwissCXAI
Escalade Humaine & SLA
Support Humain & Niveaux de Service
Support Humain & Niveaux de Service
Les réponses humaines sont-elles incluses dans mon forfait ?
Comment un humain répond-il lorsqu’un ticket est créé ?
Quels sont les temps de réponse SLA ?
Quand une conversation est-elle escaladée vers un humain ?
Réalisé par Zendesk